Cuando tu red dice que no

Hay una forma de rechazo en el emprendimiento que nadie te prepara bien para manejar: no el del mercado, que es impersonal, sino el de las personas más cercanas. La familia que pregunta cuándo vas a conseguir un trabajo de verdad. Los amigos que no mencionan el proyecto porque asumen que no va a funcionar. El mentor que te dice que este no es el mercado o que tú no eres la persona correcta. Ese rechazo duele de manera diferente porque viene de personas cuya opinión importa y que pueden tener información real sobre tus capacidades o sobre el proyecto.

La validación de las personas cercanas no es evidencia de que el negocio va a funcionar, de la misma manera que su escepticismo no es evidencia de que no va a funcionar. Lo que sí es evidencia es lo que el mercado dice con su comportamiento. Pero hay que distinguir entre el escepticismo de la red que refleja su falta de visión y el que refleja información real sobre un problema que deberías examinar más honestamente. Las razones por las que la red tiende al escepticismo incluyen el sesgo del status quo, la información incompleta, el sesgo de protección — y a veces, simplemente, razón.

Este mini-libro examina cómo mantener la convicción sin aislar el juicio — separando el feedback sobre el modelo del feedback sobre la persona — y las señales que indican cuándo el no de tu red puede tener información válida que merece examinarse seriamente.