La paradoja del consejo

La mayoría de las veces que pedimos consejo, ya tenemos una opinión formada. Lo que buscamos no es orientación genuina sino validación disfrazada de consulta. Si el consejo confirma lo que ya pensábamos, lo recibimos como evidencia de que nuestro instinto era correcto. Si lo contradice, encontramos los defectos del argumento. El proceso se parece al pensamiento crítico pero produce casi siempre la decisión que ya se iba a tomar.

El problema no es solo de quien pide. Quien da el consejo tampoco está transmitiendo conocimiento objetivo. Está filtrando la situación del otro a través de su propia psicología, sus propios miedos, y con frecuencia sus propios intereses en el resultado. El amigo que aconseja precaución puede estar alivianando su propia ansiedad. El familiar que aconseja actuar puede estar proyectando su propia tolerancia al riesgo. El consejo de personas exitosas viene contaminado por sesgo de supervivencia: escuchamos lo que funcionó para quien triunfó, no lo que hicieron los que siguieron exactamente los mismos pasos y llegaron a otro lugar.

Este mini-libro no argumenta que el consejo es inútil. Argumenta que funciona bajo condiciones específicas que rara vez se cumplen — y que entender cuáles son esas condiciones es lo que separa a quien usa el consejo como herramienta de quien lo usa como ritual de validación.